Política de privacidad
En esta página te explicamos qué datos personales recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.
1. Política de privacidad y protección de datos del sitio web
www.inkluxio.es
Inkluxio se compromete a proteger los datos personales de las personas que usan esta web. Esta política de privacidad explica cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales.
Cumple con las siguientes leyes:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
- Ley 34/2002 (LSSI-CE)
2. Quién es la responsable del tratamiento
Responsable: Olaia Guaresti Rubio (Inkluxio)
Correo electrónico de contacto: info@inkluxio.es
Si quieres ejercer tus derechos sobre tus datos, puedes enviar un email. Podremos pedirte que te identifiques de forma válida para tramitar la solicitud.
3. Qué datos recogemos y para qué los usamos
Recogemos estos datos personales:
- Nombre
- Correo electrónico
- Nombre de la entidad o empresa (opcional)
Usamos estos datos para:
- Responder tus mensajes o consultas
- Enviar boletines o comunicaciones informativas si te suscribes
- Analizar el uso de la web y mejorar la navegación
- Ofrecer contenidos y servicios ajustados a tus intereses
Los datos se recogen a través de formularios como:
- Formulario de contacto
- Formulario de suscripción a la newsletter
- Formularios de descarga de guías o contratación de servicios
4. Por qué podemos usar tus datos
La base legal es tu consentimiento.
Solo usaremos tus datos si nos das permiso de forma clara.
Puedes retirar ese permiso cuando quieras, escribiéndonos a info@inkluxio.es.
5. Cuánto tiempo guardamos los datos
Guardaremos tus datos:
- Mientras mantengamos contacto contigo
- O durante un máximo de 18 meses si no hay actividad
- O hasta que nos pidas que los borremos
6. Quién trata también tus datos
Trabajamos con herramientas que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios y a analizar el uso de nuestra web para mejorar su rendimiento y mostrarte contenidos personalizados. Estas empresas pueden acceder a tus datos personales, pero solo para lo necesario:
Mailchimp – Envío de boletines y comunicaciones por email.
Google Analytics – Análisis de estadísticas de navegación.
Hotjar – Estudio del comportamiento de navegación (mapas de calor, clics, scroll).
Meta (Facebook/Instagram) – Seguimiento de eventos a través del Pixel de Meta, para medir la eficacia de campañas publicitarias y mostrarte anuncios relevantes.
WordPress + Elementor Pro – Plataforma sobre la que está construida esta web.
7. Transferencias internacionales de datos
Al usar herramientas como Mailchimp, Google o Hotjar, puede que tus datos se envíen fuera de la Unión Europea.
Estas empresas aplican medidas legales para proteger tu información, como cláusulas contractuales tipo que respetan el RGPD.
8. Qué derechos tienes
Puedes pedirnos:
- Ver qué datos tuyos tenemos
- Corregir datos incorrectos
- Borrar tus datos si ya no son necesarios
- Limitar u oponerte a su uso
- Pedir que te enviemos tus datos a ti o a otra empresa
- Que no se tomen decisiones automatizadas sobre ti
Para hacerlo, escribe a: info@inkluxio.es
Con el asunto: “RGPD – www.inkluxio.es”
9. Datos de personas menores de edad
Solo pueden dar sus datos personas mayores de 14 años.
Si eres menor, necesitaremos el permiso de tu madre, padre o tutor legal.
10. Cómo protegemos tus datos
Tu información se guarda con medidas de seguridad técnicas y organizativas.
La web tiene un certificado SSL, lo que significa que los datos viajan cifrados.
Aunque hacemos todo lo posible para proteger tus datos, si ocurre alguna violación grave de seguridad, te lo notificaremos lo antes posible.
11. Enlaces a otras páginas
Esta web puede tener enlaces a páginas de otras organizaciones.
Inkluxio no es responsable de cómo tratan los datos esas páginas.
Te recomendamos leer sus propias políticas de privacidad.
12. Cambios en esta política
Podemos cambiar esta política para adaptarla a nuevas leyes o servicios.
Te recomendamos que la revises de vez en cuando.
